Todos los trabajadores de ASPAPROS se forman para mejorar sus habilidades en la resolución de conflictos a través de un curso. A petición de los propios empleados el curso «resolución de conflictos» se ha incorporado al plan anual de formación de ASPAPROS para el año 2015.
Impartido Juana María Alonso, responsable del servicio de apoyo a familias de ASPAPROS y psicóloga, dicho curso pretende capacitar para actuar de forma correcta ante una situación de disputa o divergencia entre las personas que forman el colectivo de la asociación.
Entender y analizar el conflicto de forma directa o indirecta y las vías existentes para poder mediar y encontrar una solución del mismo ha sido la base de este interesante y productivo curso.